Guía práctica

Franquicia, fianza y combustible: lo que de verdad cuesta un coche de alquiler

Tres factores determinan el precio real de un coche de alquiler en España: la franquicia, la fianza y la política de combustible. Te explicamos qué significa cada una y qué conviene elegir en cada caso.

La franquicia

El precio incluye un seguro básico de daños y robo con franquicia. Si devuelves el coche con un daño, pagas hasta esa cantidad. Puedes eliminar o reducir la franquicia contratando la cobertura de la empresa de alquiler o una cobertura sin franquicia al reservar. Los seguros independientes suelen funcionar mediante reembolso: pagas el daño a la empresa y después el seguro te lo devuelve, y la fianza se retiene igualmente. Decídelo antes de llegar al mostrador, ya que, según la práctica habitual, contratar la cobertura en el mostrador suele salir más caro.

La fianza

Al recoger el coche, la empresa retiene un importe en una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal, normalmente igual a la franquicia. Se libera cuando devuelves el coche sin daños, aunque, según la práctica bancaria habitual, el banco puede tardar unos días en reflejar la liberación. Muchas empresas no aceptan tarjetas de débito para la fianza salvo que contrates su seguro a todo riesgo.

La política de combustible

Lleno/lleno: recoges el depósito lleno y lo devuelves lleno, así que solo pagas lo que gastas. Lleno/vacío: pagas un depósito entero al principio; según la experiencia general, ese precio suele ser más alto que en una gasolinera, y no te devuelven lo que sobra. Lleno/lleno suele salir más barato, según las condiciones habituales del sector.

En el mostrador

  • Tarjeta de crédito a nombre del conductor principal. La mayoría de las empresas retienen la fianza en ella, según la práctica habitual del alquiler, y muchas no aceptan tarjetas de débito para eso. Comprueba las condiciones de pago y de la fianza en el bono de reserva antes de viajar.
  • Política de combustible. Con «lleno/lleno» recoges el depósito lleno, lo devuelves lleno y solo pagas lo que gastas. Con «lleno/vacío» pagas un depósito entero al principio; según la experiencia común, ese precio es más alto que en una gasolinera.
  • Franquicia. El precio básico incluye un seguro con franquicia: la cantidad que pagas si el coche sufre daños. En el mostrador te ofrecerán reducirla. Decide antes de llegar, no en el mostrador.
  • Haz fotos y un vídeo del coche antes de salir, incluidas las ruedas, el parabrisas y el indicador de combustible. Haz lo mismo al devolverlo.
  • Lleva el carné de conducir y el DNI o pasaporte del conductor principal y de cualquier conductor adicional.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la franquicia de un coche de alquiler?

Según el tipo de coche y la empresa de alquiler, la franquicia puede ir de unos cientos a un par de miles de euros y es lo máximo que pagas por daños o robo con el seguro básico incluido en el precio.

¿Por qué la fianza es tan alta?

La fianza suele coincidir con la franquicia. Si contratas el seguro a todo riesgo de la propia empresa, según la práctica habitual, muchas empresas reducen o eliminan la fianza.

¿Qué significa «lleno/lleno»?

Recoges el coche con el depósito lleno y lo devuelves lleno. Suele ser la política de combustible más barata, según la práctica habitual del sector del alquiler.

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